下一大道徽标
广告

社会服务如何改善医疗保健

专家说,潜在的非医学问题通常是康复的障碍

经过 丽兹·西格特(Liz Seegert)

将社会服务整合到医疗服务中有助于改善结果,防止昂贵的住院费用并降低所有人的医疗费用。社会工作专业人士早就知道这一点。现在,医院和保险公司终于加紧提供和支付此类护理费用。

社会工作者和客户
信用:Adobe

美国国家科学,工程和医学研究院(NASEM)最近的一份报告,题为“将社会护理纳入卫生保健的提供:向上游发展以改善国家的健康”,这一认识认识到了 作为整体健康的一部分满足社会需求.

报告说,结合解决住房,食物和可靠运输等问题的护理对于改善预防和治疗急慢性疾病至关重要。它特别建议扩大和规范社工的行为方式,并使他们的服务有资格获得保险公司的报销。

确保某人有住的地方, 冰箱里的健康食品 而去看医生的方式会影响这个人的状况。但是,芝加哥拉什大学医学中心的执照临床社会工作者罗宾·戈登(Robyn Golden)表示,医疗保健通常只专注于身体的健康方面,他专注于老年人及其家人的健康和福祉,发布报告的NASEM委员会。

“当我们看一下美国的医疗保健服务时,结果并不理想,因为我们没有'她说:“在事物的社会方面投入足够的精力。”戈尔登(Golden)是人口健康与老龄化副总裁,并且是健康与社会关怀整合中心的联合主任。她监督 几个程序 将社会服务纳入住院后的门诊和后续护理。

解决医疗保健中的非医疗问题

据许多人说,由于非医疗障碍,他们陷入无法遵循医疗计划的情况 几项研究。这会迅速导致新的医疗问题或恶化现有的健康状况。但是由于害怕受到污名的影响,许多患者,尤其是老年患者无法与他们讨论。

"当我们看一下美国的卫生保健时,结果是'一样好,因为我们不'在事物的社会方面投入足够的精力。"

“我们在急诊室,住院单元和门诊侧使用筛检,'我们发现有多少未解决的需求令人惊讶。” Golden说。

拉什(Rush)的医师可以将患者与现场社会工作者联系起来,以解决常见的,非临床的,与健康有关的问题:也许是电源已关闭,这意味着胰岛素无法冷藏。或者家庭成员正在照顾生病的父母,无法找到自己的诊所就诊。

医生和护士的技能与社会工作者的技能不同,因此不应期望他们承担任务。但是,戈登说,将病人转介给社会工作者应该是一个无缝的过程。

“这必须是一种共享的领导模式,在这种模式下,人们知道自己在专业执照的最高水平上工作,人们知道何时可以相互交接。他们不'不需要学习别人知道的东西。他们只需要知道何时打电话给他们,”她说。

罗宾·金(Robyn Golden)|  图片来源:拉什大学医学中心

护士的高级政策服务教授戴安娜·梅森(Diana Mason)表示,护士在与患者一起工作时始终会看到社会需求,但是许多卫生系统却忽略了这些需求,而且结构并不总是能够满足这些需求。 卫生政策与媒体参与中心 在华盛顿特区乔治华盛顿大学护理学院任职期间,她与Golden一起担任NASEM委员会委员。

“ Medicare Advantage公司(65岁以上的私人保险公司)希望降低医疗保健成本。他们可以帮助他们解决卫生系统中的这些问题,因为这符合他们的最大利益。”梅森说。

她说,倡导满足患者的社会需求也是卫生系统的责任。她说:“他们是健康的主要塑造者,对社会和保健的倡导和协调负有责任。”

病人支持计划的例子

广告

拉什大学医学中心不是唯一看到更多社会服务整合收益的医疗机构。以下是一些其他示例:

  • 食品“药房” 为糖尿病患者带来新鲜,有益健康的食物,以及食谱和烹饪课程,为波士顿,宾夕法尼亚州的煤镇和加利福尼亚的红木城等地区的患者带来帮助。
  • 联邦基金的一项审查强调了一项Medicare Advantage健康保险计划将如何实现 为老年人的服务犬支付食物.
  • 美国路德教会服务部的一项计划将明尼苏达州,蒙大纳州和北达科他州农村的老年患者与 当地社会服务组织 帮助缓解社会孤立感,解决抑郁症并帮助他们更好地管理自己的慢性病。

2017年,国会通过了《创建高质量的结果和改善慢性病(CHRONIC)护理法案》的成果,授权Medicare Advantage计划 支付一些非医疗服务例如家庭服务员,成人日托,去看医生或其他措施,这些措施可以帮助高风险,高成本的老年患者改善健康状况并减少可预防的住院风险。

《慢性护理法》还允许通过以下方式提供更多护理 远程医疗 -通过电信技术提供的服务-改善了农村和家庭患者以及其他在预约医生方面遇到困难的人的使用情况。

伊利诺伊州民主党众议员Cheryl Bustos在2019年提出的一项法案将创建一项联邦拨款计划,以赋予各州和地方政府权力 解决持续的经济和社会状况 (例如,难以获得医疗保健人员,稳定的住房,可靠的交通和健康食品)通常会妨碍良好的健康结果。它目前正在众议院和参议院通过。

照顾者的社会服务帮助

对于家庭看护人来说,帮助就像询问某人的情况一样简单。 Golden说:“问问他们是否准备好并且愿意并且能够照顾那个人。”不幸的是,这种情况并不经常发生。

“没有人'花时间说,‘嘿,什么'和你在一起吗?你'重新处理所有这些。你感觉如何?’”她说。

戈尔登说,医院对家庭看护者会跳去做的事情做出假设,而无需询问或教他们。 “他们要求看护者完成一些最艰巨的医疗任务,而不会知道它是否'上班,或者他们准备好了吗?我们如何帮助他们变得有能力?”她问。

巴尔的摩约翰霍普金斯大学彭博公共卫生学院研究人员领导的一项新研究发现, 医护人员通常不要求看护人 他们是否需要支持来管理老年人'关心。该研究发现,被问及是否需要支持的痴呆症患者看护者甚至更少。

人们不仅需要 他们在医疗方面的指导和支持对于自己和他们所照顾的人,他们需要有机会谈论事物并弄清对他们最重要的事物。

当人们能够清楚地表达他们想要的东西时,真正好的环绕式护理可以改变结果。看起来合乎逻辑,没有't it?” she says.

丽兹·西格特(Liz Seegert)
丽兹·西格特(Liz Seegert) 纽约记者利兹·塞格特(Liz Seegert)花费了30多年的时间,就印刷,数字和广播媒体的健康和一般新闻话题进行报道和撰写。目前,她的主要表现包括衰老,婴儿潮,健康的社会决定因素和健康政策。她是美国卫生保健记者协会的衰老专题编辑。她的作品曾出现在许多媒体上,包括《消费者报告》,AARP.com,《医学经济学》,《洛杉矶时报》和《哈特福德·库兰特》。  阅读更多
广告
下一大道徽标通过媒体满足需求并释放老年人的潜力
©2021 Next Avenue隐私政策使用条款
非营利新闻业 网站制作人:
TPT徽标