下一大道徽标
广告

未来的危险:高科技护理设备的隐私问题

有关旨在保护老年人安全的小玩意的警告警报

经过 克里斯·法瑞尔

在老年人护理市场中,最令人兴奋的行业之一就是技术行业进入了护理行业。围绕智能手机,语音激活设备,人工智能(AI)和物联网构建了高科技设备和支持服务,这些东西从厕所到冰箱都可以通过网络使用。

隐私
信用:Adobe

新兴国家催生的创新承诺 数字护理 生态系统(主要集中在家庭中)功能强大。但是隐私风险也是如此。

而且,根据最近的经验和未来的潜在危险,决策者和消费者将需要团结起来,努力应对艰难的国家数字时代。 隐私护栏.

高科技护理产品对隐私的关注增强

“技术是惊人的,”神经科学家,企业家,独立思想库Socos Labs创始人,加利福尼亚州伯克利市的科学家Vivienne Ming说。但是,谈到隐私问题,Ming说,“我们为我们其他所有人正在考虑的一切。 ,将其运行到11或15。因为随着时间的流逝,我们变得更加脆弱。

"If I'一位长者,我的女儿会知道我是否'm in the bathroom?"

一个例子:移动健康与安全解决方案公司SecuraTrac的首席执行官克里斯·霍尔伯特(Chris Holbert)表示,某些GPS跟踪器和 个人应急设备 (PERS),这可能会使老年人的安全保障受到威胁。

薇薇安·明(Vivienne Ming)在旧金山的SRK爆头日
Vivienne Ming,神经科学家,企业家和Socos Labs创始人

他说,研究人员发现,通过发送带有关键字的文本消息的任何人,这些设备都可以欺骗实时位置。而且,任何人都可以呼叫该设备并远程收听其内置麦克风。人工智能产品制造商可以采取措施消除威胁,但是“我认为这将是针对供应商的,”霍尔伯特说。 “一些科技公司会认真对待它,而某些公司的发展速度会慢得多。”

也请考虑一下:关于 Alexa新闻报道 当人们与他们的AI设备交谈时,他们的问题可以由亚马逊的全球团队进行审查。目标是改进Alexa,但前景还预示着未来语音激活设备可能会被少于蓝筹组织滥用。

进入老年人护理市场

未来即将到来,因为科技公司正在争夺老年护理市场:

  • 百思买(Best Buy)去年以8亿美元的价格收购了GreatCall,管理层正在为其移动设备提供更多资源,并为在家中的老年人提供支持服务。
  • 2017年,全球第三大保险公司欧洲Generali集团购买了CareLinx及其平台,该平台可让家庭使用数字技术查找和管理专业照料者,同时监督父母的照料。
  • 最近,企业家发现风险资本家比几年前更愿意资助针对年长美国人和照顾者的高科技企业。

Kytera联合创始人兼首席营销官Oz Krakowski说:“您看到了越来越多的创新,”该公司专注于老年人的技术。 “在过去的一年。大量新的创新者涌入。”

什么's Behind the Frenzy

经济学令人信服。到2030年,每天65岁及以上的美国人的数量继续增加,每天约有10,000名婴儿潮一代庆祝65岁生日。由于长期照料设施对于大多数中等收入家庭来说太贵了,家庭成员为年迈的父母提供大部分照料服务大多数人发现很难监控自己的健康状况。如果成年的孩子不在附近工作和居住,那就尤其如此。

动画化投资激增是老年人强烈的愿望 适龄,尽可能长时间独立生活。 Ming说:“这些[AI护理系统]可以使人们的生活更轻松,可以监视老年人,他们的身心健康。”

先进的数字技术使家庭成员可以远程监视父母及其照顾者。高科技设备所建立的联系可以减轻社会隔离和孤独感。

需要明确的是,护理市场的企业家已经强调并加强了隐私和网络安全的重要性。他们知道让客户放心隐私是赢得客户信任和建立业务的关键。

隐私担忧

广告

令人担忧的是,随着越来越多具有不同专业知识和商业模式水平的企业和组织进入高科技老年人护理市场,隐私问题将如何增加。

奥兹·克拉科夫斯基
Kytera联合创始人兼首席营销官Oz Krakowski

密歇根大学信息学院教授弗洛里安·绍布(Florian Schaub)说:“隐私很重要。” “他们收集什么数据,并用这些数据做什么?”

关于这个问题的一个小而有说服力的例子来自 杰弗里·福勒,《华盛顿邮报》的技术专栏作家。他最近了解到,当他睡着并且iPhone的屏幕关闭时,他的应用程序在不知情的情况下将有关他的信息传播给了十二个营销公司,研究公司和其他个人数据狂热者。

克拉科夫斯基(Krakowski)的公司Kytera为居住在家里的老年人提供了一个远程监控系统,该系统可以自动检测紧急情况和遇险情况。该系统由腕带和传感器组成。 Kytera使用机器学习算法和传感技术来提供背景信息,因此,如果年迈的父母坐下来找东西,它就不会把它当作秋天。

家庭成员应该知道多少?

克拉科夫斯基指出,但这又引发了另一个棘手的隐私问题:家庭成员应该了解父母的工作情况吗?

"如果我是长者,我的女儿会知道我在洗手间吗?”克拉科夫斯基问。 “真正的挑战是如何提供不违反日常隐私但仍然能够提供价值主张的解决方案。”

这样看吧;美国发展最快的行业是有关您和我的数据提取。收集和分析我们的个人信息的业务可能由Google,Facebook和Amazon之类的高科技巨头主导,但从信贷局到健康数据公司,还有许多其他公司是主要参与者。智囊团未来多数派计算得出 个人信息数据提取行业收入 2018年的总收入为760亿美元,到2022年将达到近1,980亿美元。

设计高科技护理的隐私标准

近年来,对严格的隐私法规和计划的需求不断增长(请考虑使用Facebook)。当需要安全地为父母和年长的亲人接线时,这一需求势在必行。但是,对于高科技护理行业来说,带头设计和支持严格的隐私标准意味着什么?

就个人而言,我很乐意创建一个针对美联储的数字消费者隐私保护局,该局以美联储或疾病控制与预防中心的模式为蓝本。

至少,行业应允许客户选择收集数据并就如何使用收集到的个人数据发布明确声明。数据收集者还应该为我们的数据付费。

这些举措将帮助高科技创新者兑现他们所做出的谨慎承诺,并使脆弱的老年人免受数字化黑暗面的困扰。

克里斯·法雷尔(Chris Farrell)的照片
克里斯·法瑞尔 是美国公共媒体市场的高级经济学撰稿人。他是一位屡获殊荣的新闻记者,着有《目的和薪水》一书的作者:在人生后半段和退休生活中寻找意义,金钱和幸福:婴儿潮一代如何改变我们对工作,社区和美好生活的思考方式。 阅读更多
广告
下一大道徽标通过媒体满足需求并释放老年人的潜力
©2021 Next Avenue隐私政策使用条款
非营利新闻业 网站制作人:
TPT徽标