下一大道徽标
广告

家居企业的明智之举:聘请虚拟助手

兼职人员如何为您提供帮助以及如何找到一个

通过 凯里·汉农

弗吉尼亚州费尔法克斯市的塔玛拉·舒默(Tamara Schumer)在2016年开设了她的家庭式窗户处理业务的六个月后,这项业务开始起飞。"I was fortunate,"阿灵顿预算盲人的所有者舒默说& Alexandria. "但是尝试自己处理客户服务,调度,跟进,订单,销售是非常压力的。"

与助手,商业,下大街有虚拟电话会议的人
信用:盖蒂

因此,她决定聘请一些虚拟助手来帮助她在家处理一些业务事务。原来是一种解脱。

"这是我的第二职业,我想玩得开心。"

"我需要有人接听我的电话和电子邮件," Schumer says. "我有一个接听服务,但是他们很不客气。我想对某人进行足够的业务培训,以便他们可以帮助我筛选电话并确定机会。"

舒默签约 弹性专业人士,这是波士顿和华盛顿特区地区的招聘和人手公司,他们雇用了一名妇女担任她的虚拟办公室经理。

"她接听电话,安排行程并保护我免受自己伤害," Schumer says. "如果我接电话,我'm always saying 'yes'给客户,并过度安排自己。她处理客户服务问题和重新订购,因此我可以真正专注于创收。这是非常有用的。"

接下来,舒默(Schumer)将这名远程兼职簿记员添加到了书本中。尽管舒默曾任M的行政副总裁&T银行处理会计工作时非常棘手,她讨厌这些任务,并希望分担这些任务。

"这是我的第二职业,我想玩得开心。一世'我花钱让这些女人支持我,但是'使我能够专注于销售,"  Schumer says.

雇用助理,以便您可以专注于优先事项

如果你有一个 家庭企业,或计划启动一个,雇用一个或多个兼职虚拟助手也可以给您更多时间专注于您想做的事情和您的工作're best at.

"我们的电话每天都会响起来自小型企业的电话,其中许多都是企业家,他们的业务起步时压力很大,"FlexProfessionals的合伙人和联合创始人Gwenn Rosener说。"有些人四处乱跑,试图弄乱从会计到营销到税务备案的所有内容,并且做得不好。有些人陷入瘫痪。他们有很多事要做'弄清楚该关注什么,如何向前迈进。"

事实上,我经常采访的企业家告诉我的一件事是,当他们回顾自己的想法时,'做了不同的业务发展,他们希望他们'd更快地委派任务。

但是让自己做到这一点很难。

作为一个在家经营媒体业务,撰写书籍和文章以及进行公开演讲的人,我能理解。寻求帮助和付款是心理上和财务上的难题。它'容易陷入超人或女超人的思维模式,即只有您才能做需要做的事情。

此外,不平衡的收入流(尤其是在企业成立之初)可能难以证明成本的合理性。

明智的投资

但是专家说,一个或多个虚拟助手可以是一项明智的投资。

"作为企业家,您最宝贵的资源就是您的时间和精力。它'最好节省您的时间和精力,而这些活动对于您的价值主张至关重要" says Daniel Forbes, 明尼苏达大学卡尔森管理学院副教授,《明尼苏达州立大学》高级编辑 EIX编辑委员会 明尼阿波利斯圣托马斯大学的舒尔茨创业学院。 (完整披露:舒尔茨基金会是Next Avenue的出资人。)

福布斯说,最有可能的活动是'关于您的产品或服务以及您的客户,我想专注于自己。

"It'不太可能涉及诸如簿记或运输等管理任务," says Forbes. "放开那些不太重要的活动可以使您有更多时间专注于关键任务。"

另外,他指出,耕种一些工作可以让您利用其他工作'技能和激情。"您可以让他们这样做,并从他们的熟练程度和专业知识中获得回报," says Forbes.

只需问问克里斯西·阿格纽(Crissie Agnew),她每周大约有30小时的工作时间,为两个客户担任会计经理,其中包括LRZ Consulting,后者是业主在家中经营的会计和簿记公司。

广告

Agnew可以胜任这项工作。在休假后于五月重返工作之前,她'd在Host Marriott和MedImmune担任董事级别的职务,担任外部财务报告和技术会计的经理。

雇用虚拟助手不会'不必破产。

根据Rosener的说法,诸如行政或操作助理之类的一般后台支持每小时可能需要花费25到35美元。簿记员的起薪通常为每小时30美元左右,具有会计学位和/或CPA的会计师的起薪为每小时40至50美元。 Rosener说,一个控制器每小时的运行成本为50至60美元,而首席财务官的成本则为每小时70美元或更高。

如果您使用像Rosener这样的公司'例如,费率还包括一笔费用,该费用包括招募和审核候选人的职位以及管理承包商的账单和薪资。

雇用虚拟助手的4条提示

雇用和使用虚拟助手的以下四个技巧:

1.对您的日常工作进行核磁共振检查。写下所有内容,包括平凡的电子邮件通信,购买办公用品以及创建和执行销售推销和演示文稿。

如果一项任务没有'不能产生收入,这可能是别人可以完成的。

如果一项任务没有'不能产生收入,这可能是别人可以完成的。

2.进入您的专业和个人网络以查找潜在候选人。 筛选简历,面试和聘请助理可能是一个时光倒流。找到同事或朋友的可靠推荐是一种简单的方法。

不过,为了简化流程,您还可以考虑在行业协会网站上发布职位或与诸如 大胆的,FlexProfessionals, 在家工作的老式专家 (WAHVE), FlexJobs.com, Remote.co我们远程工作.

您可以 also post a virtual job opening on social media platforms, like Twitter or a Facebook industry group.

另一种方法是在诸如 鼠种族叛乱 (如果通过他们的审查)。

3.写下清晰的职位描述。 对工作需要承担的职责及其职责保持透明'就像与您一起工作-您的管理风格或工作风格。这需要认真的自我审查,但是'提供逼真的工作画面至关重要。

切记:聘用有积极性的兼职员工还取决于交流您可以提供的服务,例如吸引人的项目或增长与发展机会。

4.建立信任。 那'弗吉尼亚州的玛丽亚·辛迪亚(Maria Cindea)说,这一点至关重要,他实际上是四家公司的兼职会计。

"我注意到,有些客户很难放手。但是一点一点地,更多的来到我这里," Cindea says. "当他们在我的腿上丢东西时,我拿起球继续前进。其中很多与建立信任有关。现在我'我喜欢他们的家人。"

作为一家小型企业的经营者,舒默完全同意。

"You can'成为一个控制狂,害怕他们会'做得很好" Schumer says. "你必须克服自己。您必须有点信念,如果您向他们展示并教他们,那只会使您受益。"

如果您继续尝试自己做所有事情,舒默补充说,您'只是会转圈,让自己衣衫agged。"但是,如果有人帮助您,它将给您机会做其他事情。它's lovely."

(本文属于 美国's Entrepreneurs, 理查德·舒尔茨家庭基金会 and EIX,企业家与创新交流

凯里·汉农的照片
凯里·汉农 是《 Great Pajama Jobs:您在家工作的完整指南》的作者。她曾负责《纽约时报》,《福布斯》,《金钱》,《美国新闻与世界报道》和《今日美国》等个人理财,退休和职业。她是十多本书的作者,其中包括《永不老头致富:创业中年企业家指南》,《金钱信心:新单身女性真正明智的财务举动》以及《下一步》?在四十多岁,五十多岁及更高的年龄找到自己的激情和梦想的工作。她的网站是kerryhannon.com。在Twitter @kerryhannon上关注她。 阅读更多
广告
下一大道徽标通过媒体满足需求并释放老年人的潜力
©2021 Next Avenue隐私政策使用条款
非营利新闻业 网站制作人:
TPT徽标