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关于成为联系人跟踪器的知识

学历,薪资,培训以及如何录用

经过 夏娃·格里克斯曼

需求旺盛,提供培训,薪水超过最低工资,您通常可以在家中工作。自从大萧条以来,美国人现在正面临着大流行和最高失业率,COVID-19接触示踪剂已成为当下的工作。

在计算机上的女人
艾莉森·斯特拉顿的婆婆因COVID-19死亡后成为联络追踪者|  图片提供:艾莉森·斯特拉顿

“当我读到有关 联系人跟踪 而且对于让我们的世界重回正轨至关重要,我认为“这是我能做的,”圣地亚哥56岁的艾里森·斯特拉顿(Allison Stratton)说。另外,她的婆婆四月份死于COVID-19。斯特拉顿说:“因为我无法帮助她,所以我真的很想在可能的地方提供帮助。”

她在计算机软件和客户服务方面拥有丰富的经验,她所在的县正在寻找联系追踪者所需的技能。因此,斯特拉顿在Facebook上看到一则广告以追踪她所在的地区后,就提出了申请。经过背景调查后,她被接受并被要求在下一个星期一报告为期一周的培训。如今,斯特拉顿在圣地亚哥县全职工作,每小时19.50美元。

联系人跟踪:具有新紧迫性的旧工作

尽管对许多美国人来说,接触追踪是一个新概念,但公共卫生部门数十年来一直依靠示踪剂来控制从梅毒到结核病再到艾滋病毒等传染病的传播。

“人们热衷于帮助他人做得很好。”

大流行工作:找到与冠状病毒感染者密切接触的所有人,并阻止他们将病毒传播给他人。从感染症状开始前两天开始,到感染者六英尺以内至少十到十五分钟的任何人都处于危险之中。

州和地方公共卫生部门在寻找和雇用示踪剂方面做的事情有所不同。一些联系人跟踪作业是全职的;其他都是兼职。一些州仅使用志愿者,或者雇用休假或重新分配的政府工作人员或本地学生。付费-在那里 薪水-每小时从$ 15到$ 27。所有跟踪程序都将接受全面的培训,并在开始之前获取脚本。

我们对涵盖冠状病毒的承诺

我们致力于可靠地报告冠状病毒的风险,以及您可以采取的使您,亲人和社区中的其他人受益的步骤。 阅读下一条大道'冠状病毒覆盖率.

每个州和县都有自己的工作资格标准。您可能需要也可能不需要学士学位,健康背景或具有某些计算机软件的经验。但是,聆听和人际交往的技巧以及细致的技巧是必不可少的。流利的第二语言或社交工作经验可能是加号的。

如何学习规则和接受培训

最好向您的卫生部门咨询以了解其规则。您还可以与无党派人士一样的独立招聘人员进行注册 合同公共卫生队,它可以筛选并推荐合格的申请人。

或者,为了进行培训,您可以免费注册六个小时 Coursera追踪课程由约翰·霍普金斯大学彭博公共卫生学院开发。国家和领土卫生官员协会(ASTHO)还免费提供三小时 在线联系追踪课程.

梅利莎·蒙泰罗(Melissa Monteiro)监督中庭'在肯塔基州的联系人招聘。对于她的示踪剂,“更多是关于软技能。您不需要健康经验或特定背景。”筛选候选人时,蒙泰罗(Monteiro)会寻找具有好奇心,善解人意并能快速建立信任的人。

梅利莎·蒙泰罗(Melissa Monteiro),联系跟踪招聘者
梅利莎·蒙泰罗(Melissa Monteiro),联系跟踪招聘者

蒙泰罗补充说:“人们热衷于帮助他人做得很好。”

弗吉尼亚州阿灵顿市ASTHO传染病主任伊丽莎白·鲁伯什(Elizabeth Ruebush)说,也必须具有文化敏感性。

“追踪者必须评估联系人是否会说英语,还是了解要求的内容。 ASTHO课程的合著者Ruebush说,他是否对个人的移民身份有敏感的认识,该课程在许多州用于培训接触者。

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联系人追踪器需要什么

追踪者还需要韧性和毅力。 “您可能正在与真正生病的人交谈。否则联系人可能会抵触而无法获得信息。” Monteiro说。 “人们认为联系人跟踪非常容易,但事实并非如此。”

Ruebush指出,这项工作也需要坚持不懈:“需要一些电话追踪一些联系人。”她将该工作比作侦探工作,因为某人的联系人列表范围从少数到五打不等。

Ruebush说,打空电话可能会带来压力。人们可能会不愿意立即开放。您需要确保此人的电话是保密的,您的意图是支持他们并保护他们的联系。”

示踪剂会在特定的一天告知联系人接触冠状病毒的情况,但不会提供有关感染者身份的详细信息。他们列出了COVID-19症状,并询问联系人是否经历过其中任何一个。然后建议该联系人进行病毒检测,然后示踪剂找出谁 他们 已经存在了。然后新的联系人列表开始。

冠状病毒联系方式

联系人被要求 隔离 或根据其病毒暴露日期隔离几天。即使暴露的人没有症状,示踪剂也鼓励他们待在家里,定期检查体温,如果出现症状,请致电医生。

Elizabeth Ruebush,帮助培训接触式示踪剂
Elizabeth Ruebush,帮助培训接触式示踪剂

追踪器还探索隔离期间是否需要医疗,儿童保育,杂货店送货或其他社会服务方面的帮助。

每次调用后,跟踪器都会填写一个表单并将其提交给主管。在接下来的两周中,跟踪器将跟踪更新。

请记住,某些公共卫生部门已被示踪剂应用所淹没。圣地亚哥县(San Diego County)在几天之内收到1000多个申请后就撤消了Stratton的回复。

Ruebush说:“不过,不回音并不一定意味着将来不需要[申请人]。” “随着社区的重新开放,将会有更多的案件发生。”

俄勒冈州尤金市的Elaine Replogle于5月初申请成为示踪剂。她在俄勒冈大学兼职任教,并感到非常有资格成为示踪剂,她精通西班牙语,并获得了医学社会学博士学位和研究访谈经验。但是,像许多其他人一样,她没有收到任何回复。

夏娃·格里克斯曼 是美国马里兰州银泉市的自由撰稿人。她是美国医学院联合会AAMCNews的前执行编辑。拜访她 在线作品集网站 . 阅读更多
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